DESCRIPCIÓN
Tus funciones serán:
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Recepción y gestión de llamadas de clientes.
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Información sobre envíos, incidencias y servicios postales.
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Resolución de consultas y trámites administrativos.
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Gestión de tareas de backoffice vinculadas a atención al cliente.
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Atención orientada a la resolución eficaz de problemas.
REQUISITOS
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Educación obligatoria o secundaria.
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Experiencia mínima superior a 6 meses.
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Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
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Capacidad para gestionar incidencias y tareas administrativas.
CARACTERÍSTICAS
¿Qué se ofrece?
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Formación inicial selectiva del 08/06/2026 al 22/06/2026.
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Formación mixta: online vía Teams y presencial.
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Jornada semanal de 39 horas.
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Trabajo de lunes a domingo con libranza de dos fines de semana completos al mes.
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Entorno laboral orientado a servicios de atención y soporte.
Para poder acceder a esta oferta, es necesario que formes parte del programa de empleo de la FEMM. Si no formas parte, puedes inscribirte en el programa siempre y cuando cumplas con los requisitos y si deseas un acompañamiento profesional en tu búsqueda de empleo.
