DESCRIPCIÓN
Tus funciones serán:
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Atención telefónica a clientes
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Resolución de consultas e incidencias
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Gestión de solicitudes y seguimiento de casos
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Uso de herramientas informáticas internas
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Garantizar una atención de calidad al cliente
REQUISITOS
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Experiencia en atención al cliente (valorable en contact center)
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Buenas habilidades comunicativas
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Manejo básico de herramientas informáticas
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Disponibilidad para realizar formación presencial
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Disponibilidad para trabajar fines de semana según cuadrante
CARACTERÍSTICAS
¿Qué se ofrece?
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Modalidad de trabajo mixta
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Jornada a elegir: 25h o 30h semanales
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Trabajo de lunes a domingo (máximo 2 fines de semana al mes)
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Formación presencial obligatoria no remunerada
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Buen ambiente de trabajo y estabilidad
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Fechas de formación e incorporación según jornada elegida
Para poder acceder a esta oferta, es necesario que formes parte del programa de empleo de la FEMM. Si no formas parte, puedes inscribirte en el programa siempre y cuando cumplas con los requisitos y si deseas un acompañamiento profesional en tu búsqueda de empleo.
