DESCRIPCIÓN
Tus funciones serán:
-
Atención telefónica a clientes y gestión de servicios
-
Actualización y mantenimiento de bases de datos
-
Registro de información en sistemas de gestión
-
Gestión de incidencias y seguimiento de servicios
-
Búsqueda de información y apoyo en contenidos web
-
Altas de servicios y tareas administrativas asociadas
-
Resolución de solicitudes y soporte al cliente
REQUISITOS
-
Certificado de discapacidad igual o superior al 33%
-
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o call center
-
ESO como formación mínima
-
Buen manejo de ordenador
-
Habilidades comunicativas y de análisis
-
Residencia en Comunidad de Madrid
CARACTERÍSTICAS
¿Qué se ofrece?
-
Contrato indefinido
-
Jornada completa con flexibilidad horaria
-
Jornada intensiva en viernes y verano (julio y agosto)
-
Formación y crecimiento profesional
-
Trabajo presencial en oficinas centrales
Para poder acceder a esta oferta, es necesario que formes parte del programa de empleo de la FEMM. Si no formas parte, puedes inscribirte en el programa siempre y cuando cumplas con los requisitos y si deseas un acompañamiento profesional en tu búsqueda de empleo.
