DESCRIPCIÓN
Tus funciones serán:
- Recepción de llamadas entrantes.
- Gestión y asignación de citas.
- Derivación de llamadas al departamento correspondiente.
- Atención telefónica y apoyo al cliente.
REQUISITOS
- Educación Secundaria Obligatoria.
- No se requiere experiencia previa.
- Certificado de discapacidad.
- Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para desenvolverse en entornos de atención telefónica.
CARACTERÍSTICAS
¿Qué se ofrece?
- Contrato indefinido.
- Jornada parcial de tarde, de lunes a viernes, de 16:00 a 20:00.
- Formación inicial remunerada y presencial (aproximadamente 5 días) en las oficinas de Metro Suanzes (Madrid).
- Modalidad híbrida tras la formación, con asistencia a la oficina una vez cada 15 días.
- Beneficios sociales incluyendo servicios de telemedicina, apoyo psicológico, asesoramiento legal, teleasistencia y apoyo para el cuidado de familiares.
- Buen ambiente de trabajo.
- Incorporación prevista en junio/julio.
Para poder acceder a esta oferta, es necesario que formes parte del programa de empleo de la FEMM. Si no formas parte, puedes inscribirte en el programa siempre y cuando cumplas con los requisitos y si deseas un acompañamiento profesional en tu búsqueda de empleo.
