DESCRIPCIÓN
Tus funciones serán:
- Atender llamadas de clientes y resolver consultas e incidencias.
- Ofrecer un servicio de atención profesional y orientado al cliente.
- Gestionar la información utilizando herramientas informáticas.
- Garantizar una atención eficaz y de calidad.
REQUISITOS
- Experiencia previa en atención al cliente (se valora especialmente la atención telefónica).
- Se valorará experiencia en el sector energético.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Manejo de herramientas informáticas.
- No se requieren estudios mínimos específicos.
CARACTERÍSTICAS
¿Qué se ofrece?
- Contrato inicial por circunstancias de la producción hasta el 18 de septiembre, con posibilidad real de continuidad.
- Formación presencial del 3 al 7 de agosto, de 9:00 a 18:00 h.
- Formación remunerada con 150 €, abonados tras superar el primer período de prueba.
- Incorporación a partir del 10 de agosto, una vez superada la formación.
- Jornada de 39 horas semanales, de 9:00 a 18:00 h.
- Beneficios y descuentos para empleados, además de oportunidades de formación interna.
Para poder acceder a esta oferta, es necesario que formes parte del programa de empleo de la FEMM. Si no formas parte, puedes inscribirte en el programa siempre y cuando cumplas con los requisitos y si deseas un acompañamiento profesional en tu búsqueda de empleo.
