DESCRIPCIÓN

Tus funciones serán:

  • Realizar y recibir llamadas a clientes, aproximadamente 90% de emisión y 10% de recepción.
  • Facilitar la concertación de citas en talleres concertados.
  • Atender incidencias y trasladarlas por correo electrónico.
  • Mantener comunicación con talleres por teléfono y correo electrónico.
  • Gestionar la información mediante distintas aplicaciones.

REQUISITOS

  • Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
  • Estar dado/a de alta como demandante de empleo en el SEPE.
  • Residir en la Comunidad de Madrid o Guadalajara.
  • Buen manejo del ordenador.
  • Capacidad para utilizar distintas aplicaciones.
  • Se valorará experiencia como teleoperador/a o gestor/a telefónico, especialmente en emisión de llamadas.
  • Educación Secundaria Obligatoria.

CARACTERÍSTICAS

¿Qué se ofrece?

  • Contrato indefinido.
  • Jornada de 30 horas semanales.
  • Horario de lunes a viernes, de 14:00 a 20:00.
  • Formación remunerada a cargo de la empresa, presencial durante aproximadamente 1 semana.
  • Formación en las oficinas de la organización.
  • Modalidad híbrida después de la formación, con asistencia a oficina aproximadamente 1 vez cada 15 días.
  • Beneficios sociales para la conciliación de la vida laboral y familiar.
  • Incorporación prevista en septiembre.
  • 2 vacantes.

Para poder acceder a esta oferta, es necesario que formes parte del programa de empleo de la FEMM. Si no formas parte, puedes inscribirte en el programa siempre y cuando cumplas con los requisitos y si deseas un acompañamiento profesional en tu búsqueda de empleo.