DESCRIPCIÓN
Tus funciones serán:
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Atención telefónica a clientes del sector bancario
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Resolución de consultas e incidencias
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Identificación de oportunidades de venta cruzada
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Gestión de una experiencia de atención positiva y orientada al cliente
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Uso de herramientas y procesos de contact center
REQUISITOS
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Educación Secundaria Obligatoria (ESO)
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Habilidades comunicativas y orientación al cliente
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Capacidad de aprendizaje y adaptación
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Disponibilidad para realizar formación presencial en Alcobendas
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No se requiere experiencia previa
CARACTERÍSTICAS
¿Qué se ofrece?
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Contrato temporal con posibilidad de continuidad
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Jornada de 35 horas semanales
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Trabajo de lunes a domingo en turno irregular de 09:00 a 20:00
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Formación inicial del 08/06/2026 al 12/06/2026
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Formación presencial remunerada tras superar el periodo de prueba
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Incorporación prevista el 15/06/2026
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Beneficios y descuentos para empleados
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Posibilidades de desarrollo interno y formación continua
Para poder acceder a esta oferta, es necesario que formes parte del programa de empleo de la FEMM. Si no formas parte, puedes inscribirte en el programa siempre y cuando cumplas con los requisitos y si deseas un acompañamiento profesional en tu búsqueda de empleo.
