DESCRIPCIÓN
Tus funciones serán:
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Atención y asesoramiento a turistas en varios idiomas, presencialmente y por canales digitales.
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Promoción de la oferta cultural, gastronómica, comercial y de ocio de Madrid.
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Comercialización de productos turísticos como entradas, tarjetas y souvenirs.
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Gestión de incidencias y apoyo a visitantes ante problemas o gestiones específicas.
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Recogida de datos estadísticos y detección de incidencias en servicios turísticos.
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Uso de herramientas digitales y difusión de información sobre turismo accesible y sostenible.
REQUISITOS
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Certificación oficial de inglés nivel C1.
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Nivel B1 de otro idioma o B1 de español para personas extranjeras.
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Titulación en Turismo, Artes, Historia u otras áreas relacionadas.
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Manejo avanzado de herramientas ofimáticas y colaborativas.
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Se valorará certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
CARACTERÍSTICAS
¿Qué se ofrece?
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Incorporación de seis profesionales con jornadas entre 26,5 y 36,5 horas semanales.
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Horarios rotativos de lunes a domingo.
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Turno de mañana de 10:00 a 16:00 h y turno de tarde de 14:00 a 20:00 h.
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Salario según convenio en 14 pagas.
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Trabajo vinculado a promoción cultural y turística de Madrid.
Para poder acceder a esta oferta, es necesario que formes parte del programa de empleo de la FEMM. Si no formas parte, puedes inscribirte en el programa siempre y cuando cumplas con los requisitos y si deseas un acompañamiento profesional en tu búsqueda de empleo.
