DESCRIPCIÓN

Tus funciones serán:

  • Atención y asesoramiento a turistas en varios idiomas, presencialmente y por canales digitales.

  • Promoción de la oferta cultural, gastronómica, comercial y de ocio de Madrid.

  • Comercialización de productos turísticos como entradas, tarjetas y souvenirs.

  • Gestión de incidencias y apoyo a visitantes ante problemas o gestiones específicas.

  • Recogida de datos estadísticos y detección de incidencias en servicios turísticos.

  • Uso de herramientas digitales y difusión de información sobre turismo accesible y sostenible.

REQUISITOS

  • Certificación oficial de inglés nivel C1.

  • Nivel B1 de otro idioma o B1 de español para personas extranjeras.

  • Titulación en Turismo, Artes, Historia u otras áreas relacionadas.

  • Manejo avanzado de herramientas ofimáticas y colaborativas.

  • Se valorará certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

     

CARACTERÍSTICAS

¿Qué se ofrece?

  • Incorporación de seis profesionales con jornadas entre 26,5 y 36,5 horas semanales.

  • Horarios rotativos de lunes a domingo.

  • Turno de mañana de 10:00 a 16:00 h y turno de tarde de 14:00 a 20:00 h.

  • Salario según convenio en 14 pagas.

  • Trabajo vinculado a promoción cultural y turística de Madrid.

Para poder acceder a esta oferta, es necesario que formes parte del programa de empleo de la FEMM. Si no formas parte, puedes inscribirte en el programa siempre y cuando cumplas con los requisitos y si deseas un acompañamiento profesional en tu búsqueda de empleo.