DESCRIPCIÓN
Tus funciones serán:
- Enlace con los clientes/as en todas las variables de relación (subcontratación, personal «implant», gestión documental, etc.).
- Fidelización de clientes/as mediante el control y seguimiento del servicio, incidencias, atención telefónica y presencial.
- Participación de encuestas «Q clientes», sus planes de acción y cierre, conforme a la circular vigente.
- Gestión a través del portal de clientes (seguimiento y resolución de incidencias, consultas, informes, etc.).
REQUISITOS
- Persona resolutiva, proactiva, con valores humanos orientados al compañerismo colaborativo
- Estudios en Marketing y Comercial o derivados
- Experiencia demostrable en el sector.
- Certificado de discapacidad igual o superior al 33% o Incapacidad Permanente.
CARACTERÍSTICAS
¿Qué se ofrece?
- Jornada completa
Para poder acceder a esta oferta, es necesario que formes parte del programa de empleo de la FEMM. Si no formas parte, puedes inscribirte en el programa siempre y cuando cumplas con los requisitos y si deseas un acompañamiento profesional en tu búsqueda de empleo.
