DESCRIPCIÓN
Tus funciones serán:
- Emisión 90% y recepción de llamadas 10% a clientes para facilitar citas en taller concertados. Sector automoción.
- Atención de incidencias, para pasarlas por e-mail.
- Comunicación con talleres por teléfono y e-mail.
REQUISITOS
- Experiencia como teleoperador/a o Gestor/a telefónico.
- Buen manejo de ordenador.
- Manejo de distintas aplicaciones.
- Dominio de la comunicación escrita (se redactará emails a departamentos internos, clientes, etc)
- Imprescindible certificado de discapacidad superior o igual al 33%
CARACTERÍSTICAS
¿Qué se ofrece?:
- Contrato indefinido
- Jornada 30 horas a la semana
- Horario de tarde de 14:00 a 20:00 de lunes a viernes.
- Buen ambiente de trabajo.
- Formación a cargo de la empresa en formato presencial en nuestras oficinas. (7-10 días en horario de mañana)
- Híbrido después de formación (en oficina 1 día cada 15 días)
Para poder acceder a esta oferta, es necesario que formes parte del programa de empleo de la FEMM. Si no formas parte, puedes inscribirte en el programa siempre y cuando cumplas con los requisitos y si deseas un acompañamiento profesional en tu búsqueda de empleo.
